Forsikringspolice

En forsikringspolice er det dokument, der bekræfter aftalen mellem dig og forsikringsselskabet. Policen er dit bevis på, at forsikringen findes, og den fastlægger sammen med forsikringsbetingelserne præcis, hvad du er dækket for.

Det står der i din police

• Policenummer: aftalens unikke id, som du skal bruge ved enhver henvendelse
• Forsikringstager og forsikrede: hvem aftalen er tegnet af, og hvem der er dækket
• Det forsikrede: fx adressen på huset, bilens registreringsnummer eller indbosummen
• Dækninger og tilvalg: hvilke dækninger der er valgt til og fra
• Summer og selvrisiko: hvor højt der dækkes, og hvad du selv betaler ved skade
• Pris og forfald: præmien og hvornår den opkræves

Sådan læser du din police på fem minutter

Gå felterne igennem i denne rækkefølge, første gang du får en ny police, og igen ved hvert hovedforfald.

1. Policenummer og dato

   Notér nummeret, og tjek at ikrafttrædelsesdatoen er den, I aftalte. Der er ingen dækning før den dato.

2. Hvem er dækket

   Forsikringstager og forsikrede: dig, din husstand, dine børn under uddannelse? Mangler nogen, er de ikke dækket.

3. Det forsikrede

   Adresse, registreringsnummer, byggeår, indbosum. En forkert oplysning her er den hyppigste årsag til nedsat erstatning.

4. Dækninger og tilvalg

   Hvilke dækninger er valgt til, og hvilke er valgt fra? Sammenlign med tilbuddet, du sagde ja til.

5. Summer og selvrisiko

   Er summerne fulgt med dine ting og dit hus? Er selvrisikoen den, du kan betale med det samme?

6. Pris og forfald

   Præmie, betalingsform og hovedforfald. Hovedforfald er datoen, hvor du frit kan opsige eller ændre.

Vis som tabel

Sådan læser du din police på fem minutter

Trin	Hvad du gør
1	Policenummer og dato. Notér nummeret, og tjek at ikrafttrædelsesdatoen er den, I aftalte. Der er ingen dækning før den dato.
2	Hvem er dækket. Forsikringstager og forsikrede: dig, din husstand, dine børn under uddannelse? Mangler nogen, er de ikke dækket.
3	Det forsikrede. Adresse, registreringsnummer, byggeår, indbosum. En forkert oplysning her er den hyppigste årsag til nedsat erstatning.
4	Dækninger og tilvalg. Hvilke dækninger er valgt til, og hvilke er valgt fra? Sammenlign med tilbuddet, du sagde ja til.
5	Summer og selvrisiko. Er summerne fulgt med dine ting og dit hus? Er selvrisikoen den, du kan betale med det samme?
6	Pris og forfald. Præmie, betalingsform og hovedforfald. Hovedforfald er datoen, hvor du frit kan opsige eller ændre.

Download PNG Kopiér embed-kode

Police eller betingelser, hvad gælder?

Policen og betingelserne skal læses sammen: policen viser *dine konkrete valg* (dækninger, summer, selvrisiko), mens betingelserne beskriver *reglerne*, definitioner, undtagelser og krav. Ved en skade afgøres dækningen af begge dele. Får du en ny police, fx efter en ændring, er det altid den nyeste, der gælder.

Hvor finder jeg mit policenummer?

Policenummeret står øverst på selve policen, typisk på forsiden. Du kan også finde det:

• I selskabets app eller på din kunde-side ("Mit overblik" eller lignende)
• På din opkrævning eller betalingsoversigt
• I den velkomstmail eller det velkomstbrev, du fik, da forsikringen blev oprettet

Du skal bruge policenummeret, når du anmelder en skade, ændrer din forsikring eller kontakter kundeservice, så hav det klar, det gør ekspeditionen hurtigere.

Gennemgå policen, når du modtager den

Tjek altid en ny police, mens fortrydelsesretten løber: Er navne, adresser og registreringsnumre rigtige? Stemmer dækninger og selvrisiko med det, du blev tilbudt? Fejl i policen er lettest at rette med det samme, og en forkert oplysning kan i værste fald koste erstatning ved en skade.

Eksempel

Policen på en husforsikring viser adressen, bygningens størrelse og byggeår, de valgte dækninger (bygningsbrand, storm, rør, svamp), forsikringssummer, selvrisiko, præmie og hovedforfald. Sælger huset skal du opsige policen, og køber skal tegne sin egen; policen følger ikke huset.

Hvad siger loven?

Policen er dokumentationen for forsikringsaftalen, og forsikringsaftaleloven bygger på, at selskabet skal give dig aftalens vilkår, og at oplysningerne i policen er dem, aftalen hviler på (se lov om forsikringsaftaler). Opdager du fejl, skal du gøre selskabet opmærksom på det; forkerte oplysninger om risikoen kan ellers få betydning for erstatningen.